Archive for 五月, 2009

从阿里巴巴的历程看网站策划的出路在哪?

2009-05-19

        最近看折折熊de交互论里面有一篇好文,里面谈到设计师的发展,感觉还是有启发的。

        大致内容是讲从一个艺术家变成一个改变世界的设计师的几个步骤

        1、把设计商业化
        2、把商业品牌化
        3、把品牌市场化
        4、把市场产品化
        5、把设计情感化

        其实不单是设计,程序,策划或者其它的一些职业,感觉出路也是相同的。我很容易想起阿里巴巴的发展历程。

把想法商业化,把商业品牌化

        其实阿里巴巴并没有我们想像的那么传奇,我觉得他的历程最早是做中国黄页,要做一个接口对国外来宣传中国的企业,再后来他发现,中国的公司自己的网站都没有,所以他开始为中国的公司做网站,做的多了,自然有一些人知道了中国黄页。

把品牌市场化

        他发现这条路可行,于是大量的招聘业务人员来跑市场,于是市场很大了。然后发现,即然我有这么多客户,他们的需求很相似,为什么我不做成一个产品呢?于是就有了最初的建站系统。

把市场产品化

        这么多使用阿里巴巴建站系统的人,我为什么不搭建一个平台,让他们之间互通有无,让外国人想了解中国企业有一个综合的平台呢?于是就是有了阿里巴巴B2B的雏形。针对国外企业有英文的平台,针对国内企业有中文的平台。

把产品情感化

        平台要做大,他觉得你注册阿里巴巴我可以不收你的费用。同时他发现很多用户说,阿里巴巴上面是不是有不诚信的企业,于是推出诚信通。情感化产品,请大量的客服来解决问题。于是就有了现在的阿里巴巴。

阿里巴巴将怎么走?

        我觉得企业的生存在于客户,以前的规则是阿里巴巴的员工通过沟通客户来形成的一个渐变雏形,越来越好的规则。将来的阿里巴巴应该是基于客户的商业模式。从制定商业规则,到释放出自然的生态规则,让客户,用户来主导和完善一个合理化的阿里巴巴商业法则。

        网站策划的出路在哪?企业的生存法则在哪?似乎也有道可循吧。

产品经理与项目经理的区别

2009-05-13

        这是一篇在解释产品经理与项目经理比较经典的文章,很早以前就看过了,转过来做个积累。有一些小改动,如果是原创作者,欢迎过来认领。

1、什么是产品经理,什么是项目经理?区别是什么?

        产品经理(Product Manager)——靠想。产品经理是做正确的事,其所领导的产品是否符合市场的需求,是否能给公司带来利润的。

        项目经理(Project Manager)——靠做。项目经理是把事情做正确,把事情作得完美,在时间,成本和资源约束的条件下完成目标。

        两个都是PM,从管理的角度讲,项目经理是纵向的,而产品经理是横向的。

        通俗的说:产品经理是画图纸的,项目经理是包工头,当然老板还是老板了,呵呵。

        产品经理关注的是做正确的事,关注的是产品生命周期,关注的是产品是否能够赚钱,能否持续的赚钱。因此产品经理必须要能够规划整个产品的架构和发展路线,能够确定产品的定位和受众,能够预计产品真正的价值和效益。

        项目经理是需要正确的做事情,即按照产品规划制定的项目目标正确的做事情。项目能够按照目标完成则项目就是成功的,如果项目的产品不能真正盈利往往则是产品规划出现了失误。

        例如我们姑且理解项目经理是一个开发部门的项目经理,那么他一定是对某个产品进行开发的管理,负责开发的进度,开发过程中的协调,供应链等有关开发方面的问题,他最大的目标是时间第一,立项目标达成第一。并不会很尊重产品本身的市场需求以及业务逻辑的问题。

        在一个公司中类似这样纵向管理的部门都是一个个职能部门,例如市场部,主要负责推广,销售部主要负责销售等,而产品经理是横向管理的,也就是说他将负责某个产品或者某个产品线从商业计划市场竞争开发需求推广方案渠道策略物流等各个方面。当然产品经理不一定是决策人,每个公司对产品经理的权限限制也不同,但是产品经理一个产品线从头到尾的重要参与人。想做好产品经理需要很多方面的才华和技能,他也是一个公司中最适合培养复合型人才潜力的职位。

        一个产品经理可能没有权利,但是一个产品经理要善于运用同事关系,客户关系去协调去促进事情的发展,一个项目是属于项目经理开发的,他有开发目标达成的责 任。而这个项目也是属于产品经理的,他有对商业计划负责的责任。因此作为产品经理就意味着的和本产品有关的事,不论是开发生产推广销售成本物流渠道都是你的问题!

        如果希望做一个复合人才就选择产品经理,如果希望做一个专注人才就选择项目经理。

2、产品生命周期和项目生命周期

        产品生命周期关注的是整个产品从规划到制造,再到最终维护和消亡的整个过程。一个产品往往会由多个项目来实现,也可能分多个迭代周期来实现。由于项目有特定 的目标,一般产品制造出来通过验收则项目生命周期就算完成。而产品生命周期则不同,既包括了项目开始前的预研,评估和可行性研究,也包括了项目完成后产品的维护和废弃。

3、产品管理和项目管理

        产品管理的目标是产品,是产品生命周期;而项目管理的是项目生命周期和项目目标的实现。产品管理关心的是产品能够真正的赚钱和创造效益,因此前期的项目分析决策,后期推广都很重要,跟产品管理相对应的是组合项目管理。IPD集成产品开发是产品管理常用的方法论,其中两个重点就是组合项目管理和研发流程管理。

        项目管理关注的是项目能够按照既定的目标顺利完成。产品究竟应该规划哪些Feature不是项目管理的事情,而是项目管理的范围输入。项目管理始终关注的是进度,质量,成本和范围四个要素,要把项目做好则首先需要保证过程的稳定性。在软件项目管理中需要综合考虑工程,项目管理和支持过程三个方面的内容,因此实施CMMI或其它一些敏捷的项目管理方法论是可以保证项目管理成果的重要方法

4、项目经理与产品经理另一个重要区别是授权的范围不同

        项目经理一般是被授权的合同履约的负责人:

        项目合同是规定承、发包双方责、权、利具有法律约束力的契约文件,是处理双方关系的主要依据,也是市场经济条件下规范双方行为的准则。

        项目经理是公司在合同项目上的全权委托代理人,代表公司处理执行合同中的一切重大事宜,包括合同的实施、变更调整、违约处罚等,对执行合同负主要责任。

        当然,根据企业的不同,老板能否给予项目经理相应的授权是另一回事。

        产品经理的授权是保证流通链的畅通:

        产品经理保证其所负责的产品,从上游创意、研发开始,至采购、生产,到下游渠道、通路,直至终端用户的整个流通链的畅通,因此要求产品经理既要有产品知识,也要有市场意识,还要具备协调能力,例如:财务、售后、物流……

        但是,产品经理并无对外签订合同的授权。

做一些补充:

        我对里面的“如果希望做一个复合人才就选择产品经理,如果希望做一个专注人才就选择项目经理。”这句话持保留态度,产品经理和项目经理都需要对知识有充分的了解,复合人才和专注人才是相对的。

        产品经理的知识面偏向于需求和市场以及构思,也有对于产品技术的考虑;项目经理的知识面偏向于技术的实施难易,实施周期,文档管理。但好的项目经理应该对于产品的设计有一些了解,更清楚的明白产品设计的初衷与重点在哪里。

Wordpress google sitemap 插件安装

2009-05-06

        终于把wordpress google sitemap插件安装好了。写下步骤,方便大家安装。

步骤如下:

1、下载wordpress google sitemap 插件 点击下载
2、点击已安装插件,选择“启用” Google XML Sitemaps
3、点击设置 - XML-Sitemap ,配置XML 地图生成器 3.1.2
4、第一次安装插件,点击生成sitemap.已经安装并且更新过新内容的,点击重建 sitemap。

Wordpress google sitemap 插件生成sitemap成功
5、登陆Google提交SiteMap文件,让Google开始爬行

  打开https://www.google.com/webmasters/sitemaps/链接,如果还没有注册或者登陆Google,就先用自己的帐号登陆Google,登陆后转到Your Sitemaps状态页面,可以点击那个Add a Sitemap + 跳转到提交页面进行Sitemap文件的提交。建议文件放在你的站点根目录下。

        给Google提交你的Sitemap URL后可以看见在列表里已存在,不过这时候还没有生效,必须过几个小时后Status栏变成OK表示正式生效,如果不是OK,可以查看Google给出的状态标示解释看看是什么原因。

相关知识补习

1、sitemap的好处:

        Google SiteMap Protocol是Google自己推出的一种站点地图协议,此协议文件基于早期的robots.txt文件协议,并有所升级。在Google官方指南中指出加入了Google SiteMap文件的网站将更有利于Google网页爬行机器人的爬行索引,这样将提高索引网站内容的效率和准确度。文件协议应用了简单的XML格式,一共用到6个标签,其中关键标签包括链接地址、更新时间、更新频率和索引优先权。

2、XML标签

        changefreq:页面内容更新频率。
        lastmod:页面最后修改时间
        loc:页面永久链接地址
        priority:相对于其他页面的优先权
        url:相对于前4个标签的父标签
        urlset:相对于前5个标签的父标签
 

WordPress FCKEditor 升级小记

2009-05-05

        习惯于z-blog下的FCK编辑器的我,立马转换成用Wordpress下的编辑器,发了几次文章,一直没找到它有哪里特殊的表现,感觉是块鸡肋,食之无味,去之可惜,下狠心干掉它,以下是升级手记:

        1、查找好用的编辑器

        找到很多,有TinyMCE Advanced ,WP Super Edit等等,最后在角落里面发现了我最爱的FCKeditor - Dean’s FCKEditor for WordPress plugin(V2.5.0),立马安装,激活它。效果如图:

FCKEditor-for-WordPress-plugin

        2、更新 FCKEditor for WordPress 成zblog下的FCK      

        这是老版本的FCK,zblog 1.7底下用的,感觉丑丑的,而且TAB键也不能自动缩进。找了一下网上的wordpress的升级版,貌似网上的最后更新日期为2008年10月,自已动手,丰衣足食吧。

        把zblog 1.8下的编辑器扒下来了,上传覆盖就成功了。

        下面的是现在的效果图:

z-blog-1.8-fck-forwordpress

FCKEditor for WordPress plugin下载地址: http://code.google.com/p/fckeditor-for-wordpress/downloads/list

zblog 1.8下的编辑器下载地址:http://www.kuankuan.net/download/FCKeditor_zblog1.8.rar 

如何来组织事件营销?

2009-05-04

  了解完事件网络营销的定义以后开始谈谈如何来组织事件营销,我比较关注四个方面:

1、事件营销的目的性  

  这个世界没有无缘无故的爱,用在这里也合适。首先还是应该明白,组织这个事件营销是为了什么。

2、关注事件  

  事件营销中比较重要的就是选取事件,事件的大小,倾向会给营销带来很多积极的影响。事件分为两种:

  (1) 巧借东风:天生正好有的事件,这个事件就好像三国里面的赤壁之战,使用这个事件也可以叫巧借东风。

  (2) 草船借箭:自导自演,或者自导别人演的事件。这个事件需要自己来把握和组织,需要很强的策划和预知能力。如果拿三国里面另一个故事来说,更有点像草船借箭。对于事件的敏感性,预知性,再导演好这个事件,同样也能达到获利的效果。  

  巧借东风举例说明:四川汶川大地震的“封杀王老吉”

  2008年5月12日,汶川大地震发生地震,随后进行了央视的地震赈灾晚会。多加宝公司马上以一个超过第二很多的数目捐款一亿,引起了很多人的关注。随后网上的各大媒体天涯,猫扑,百度贴吧出现了一篇名为“封杀王老吉”的文章,几个小时出现了几十万以上的帖子,QQ群里面也有人转相应的软文,传统媒体也开始报道。
  在我的身边,确实有朋友跟我说,买王老吉吧,他那边断货了。还有口号称“要捐就捐一个亿,要喝就喝王老吉!”
  王老吉确实在这个事件中营销出一个品牌与利润。
  从我个人的职业敏感来看,一个亿的手笔,封杀王老吉这个标题名的取名,几十万贴子,确实是一个很强的事件网络营销团队点起的一把火,点燃起中国人的热情与王老吉的品牌与销量。

   题外话:凉茶王老吉的营销团队一直是我比较欣赏的,从把握中国用户内心渴求消费观念的营销口号:怕上火就喝王老吉到四川汶川大地震。

3、运营

  运营也是一个很关键的步骤,如果运营的好,会把事件网络营销带向一个又一个的新高潮。如果运营的不好,反而会把自己弄的一身伤。运营可以分为三个方面:  

  (1)把握事件的冷热度

  一种方式是:中国人比较喜欢的方法是欲扬先抑,再扬再抑。让人感觉这个事件是一波一波的浪潮,深入的记得这个事件和产生的营销的效果。
  另一种方式是:使用魔术般的感觉,让观众觉得之前都是在胡闹,最后产生出一个很强悍的效果,才发现原来做的这些都是铺垫。

  (2) 把握事件的取向

  这个事件要放多大?如果是自己组织的事件,那这个事件倾向是好还是坏。

  (3) 事件的关注点

  是关注点也很重要。不能一直事件放大,缩小,还应该把事件的关注度转向自己的需要宣传的方向。

4、营销  

  营销的重点应该放在销上,什么是营销,说到底就是卖东西。这个事件火了,这个事件的关注度在自己需的点子上了,最后大家看完了都走了,会觉得很失望。所以,在我们敲锣打鼓以后,大家看过来了,我们表演了,应该开始卖点东西了。     

  卖些什么东西?
  根据营销目的的不同,取利点也不一样,有些人是为了名,有些人是为了利,有些人是为了名利双收。

5、载体

  事件网络营销,载体不单只是网络,更多需要把握的是人。网络只是一种传播方式。现在的事件网络营销之所以能起来,是因为上网的人已经很多了,已经有相比报道,电视足够多的媒体关注度。

  星星之火可以燎原不单在于那一颗火种,还在于烧起来以后的火星四处飘浮,引起更多的火星。

  小结:有目的的组织事件网络营销,重要的在于事件的选取,制造,载体,运营,营销。组织一个好的事件营销可以达到“星星之火,可以燎原”的效果。         

        最后来张有条理的结构图吧:点击看大图

how-to-organize-marketingevents

什么是事件网络营销?

2009-05-04

1、什么是事件营销?

简言之是通过事件的关注度来对自己需要的取利点进行营销。

相关案例:茅台事件

        1915年,在国际巴拿马博览会上,各国送展的产品,可谓琳琅满目,美不胜收。可是中国送展的茅台酒,却被挤在一个角落,久久无人问津。中国工作人员心里很不服气。他眉头一皱,计上心来,便提着一瓶茅台酒,走到展览大厅最热闹的地方,故作不慎把这瓶茅台酒摔在地上。酒瓶落地,浓香四溢,招来不少看客。人们被这茅台酒的奇香吸引住了……从此,那些只饮什么“香槟”、“白兰地”的外国人,才知道中国茅台酒的魅力。这一摔,茅台酒出了名,被评为世界名酒之一,并得了奖。

2、什么是事件网络营销?

      以网络为载体,吸引网民对于事件的关注,从而挖掘出事件背后的商业引导或价值。

举例来说:

  如果一个人哪天在商场拦劫匪徒的英雄事迹被报道。这就是事件。
  如果这个人拦劫匪徒的过程中被匪徒用枪击中,但没有死。因为正好击中的位置放了一款手机。用户的关注度就在手机上,关注什么手机质量这么好,继而这款手机销售很高,品牌知名度提升。这就是事件营销。
  如果这个事件一直在网上被人关注,关注英难,关注手机,关注后续事件:有网友看到后,做试验,用枪击手机,手机后面放一只小猫,果然,小猫没有伤害。后续又有不同的实验。这就是事件网络营销。

3、事件营销有什么优势?

  四两拨千金,用最少的钱产生最大的价值。

4、事件网络营销的威力有多大?

  这个取决于这个事件的大小,以及对于事件营销的把握度。事件越大,关注度越高。营销的技巧越好,产生的产出也越好。

5、如何来评判事件网络营销的成功?

  还是取决于目的性。如果起初组织这个营销为了名,最后获得了名,就是成功。如果起初组织这个营销为了利,最后获得了利,就是成功。